在口语交际的实践中学会交际
——国标本五年级下册口语交际教材分析与教学建议
江苏省连云港市教研室 马建明 |
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一、教学目标
《语文课程标准》关于口语交际的总目标是：“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”第三学段的阶段目标主要有以下几条：①与人交流能尊重、理解对方。②乐于参与讨论，敢于发表自己的意见。③听他人说话认真耐心，能抓住要点，并能简要转述。④表达要有条理，语气、语调适当。⑤能根据交流的对象和场合，稍做准备，做简单的发言。⑥在交际中注意语言美，抵制不文明的语言。结合三个学段目标之间的承接，考虑三个维度教学目标的整合，将口语交际的目标进行如下梳理：
1．情感态度：要积极参与，有自信心，自然大方，讲礼貌，与人交流能尊重、理解对方；在交际过程中抵制不文明语言，注意语言美。
2．学会表达：要用普通话交谈；交流时要逐步做到表达完整、清楚明白、具体生动，表达时要有条理，语气、语调要适当，能使用态势语言进行表达。
3．学会倾听：听人讲话要认真耐心，能了解把握说话的主要内容，逐步做到“抓住要点”，理解对方的观点和意图。
4．学会应对：逐步做到能顺利地进行日常交流，并能在交流中根据需要调整自己的表达内容和方式，能根据交流的对象和场合，稍做准备，做简单的发言，不断提高应对能力。
二、教材分析
1．教材内容
本册教材根据阶段目标和教学要求编排了以下七个内容：
（1）请你帮个忙：生活中，常常遇到一些麻烦，碰到一些困难。如果请人帮个忙，就能解决这些麻烦与困难。想一想，如果请别人帮忙该怎么说？如果别人请你帮忙又该怎么说？
（2）畅想未来：未来的世界是怎样的？插上想象的翅膀，对未来的科技，未来的衣食住行，未来的你，未来的……相互畅谈一番。
（3）我来说一说：班上有同学过生日，同学们要不要送礼物？广告上说的，我们该不该相信？……我们经常会遇到这类问题，请选择一个话题，说一说自己的看法。
（4）介绍世界名城：世界上的许多城市都有自己的雅号，如“对称的古都”北京，“音乐之都”维也纳……这些雅号与城市的特点有着密切的关系。选择其中一个你感兴趣的城市，找找资料，给同学们作介绍。
（5）小小即兴演讲会：班级举行一次即兴演讲会，选择一个话题，用五分钟时间作准备，然后当众演讲。
（6）影视剧评说：你看过的影视剧中，哪一部给你留下的印象最深刻？可以评评剧中的人物，说说剧情和故事，也可以模仿一下剧中人的精彩台词。
（7）七嘴八舌话环保：环境保护要从身边的事做起，从每一个人做起。我们的家乡，我们居住的小区、村庄，还有我们的学校环境状况怎样？去了解了解，再到班上来议一议，可以提出自己的建议。
2．解读教材
作为教师要深入研读教材，了解教材的编写意图，这样，对确定教学的目标、把握教学的重难点、优化课堂教学的环节等方面有着重要的意义。因此，笔者建议教师试从以下几个方面进行教材的解读：
（1）分析交际话题，领悟教材取向
本册教材的口语交际训练以话题为纽带，把交际双方紧密地联系到一起，形成一个培养学生倾听、表达、应对等交际能力的训练体系。本册交际话题的设计，一是考虑到了话题的现实意义、难易程度等因素，因为这关系到话题能否激起学生的思想火花，能否产生热烈的交流气氛。如“请你帮个忙”是学生生活中经常遇到的情况，这里要求显然不能停留在第一学段的层面上，对怎样说才能体会到被别人帮助是快乐的，帮助别人是更快乐的，怎样说才能体现出助人为乐、关心别人等方面还要深入思考。再如“我来说一说”，对于像“同学过生日送不送礼物”这样的话题学生非常感兴趣，也很想与大家进行交流，能够激起学生交流的欲望。二是考虑到了话题的多元性与开放性，既有跨越空间的“介绍世界名城”，又有超越时间的“畅想未来”；既有关注生活环境的“七嘴八舌话环保”，又有关注文化艺术的“影视剧评说”；既有关于日常生活的“请你帮个忙”，又有关于生活中的热点话题“我来说一说”。这些鲜活的话题不仅能激起学生交流的兴趣，还能激起学生讨论的热情；不仅能拓宽学生的视野，还能引导学生树立正确的人生观与价值观。这些话题都能适应学生的认知水平和心理发展特点，调动了学生进行口语交际训练的积极性。
（2）分析编写特点，体会编者意图
教材是教师组织教学的依据，本册口语交际的内容编写有这样几个特点：
一是教材结构清晰，便于教师把握教材。口语交际内容的编写一般来说来是由话题和提示语组成。话题简洁明了，直指本次口语交际训练的内容。提示语一般分为三个部分，第一部分是提出话题，往往以描述式和问题式呈现。如“请你帮个忙”中的“生活中，你也许会遇到一些麻烦，碰到一些困难。如果请人帮个忙，这些困难和麻烦真的算不了什么”，这是描述式的呈现；再如“畅想未来”中的“未来的世界是怎样的”、“我来说一说”中的“班上有同学过生日，同学们要不要送礼物”等都是问题式的呈现。第二部分是提供一些训练的话题，或直接列举，或启发引导，主要是为师生展开一个广阔的口语交际训练的情境，便于教师有效地进行口语交际训练。如“请你帮个忙”中列举了三个参考话题，然后又以“这样的例子太多了，大家一起来回忆”进行启发；再如“畅想未来”中“对未来的科技，未来的衣食住行，未来的你，未来的……”前部分是列举一些参考话题，省略号又给师生留下了一个很大的空间，便于师生共同创造。第三部分是对本次口语交际训练要求的提示，一般从训练的形式与方法等方面进行友情提示。如“请你帮个忙”中“想一想，如果请别人帮忙，你该怎么说？如果别人请你帮忙，你又该怎么说？”再如“介绍世界名城”中的“选择其中一个你感兴趣的城市，找找资料，给同学们作介绍。”
二是内容图文并茂，便于教师组织教学。编者遵循学生心理和语言发展的规律，联系学生的生活，在口语交际中设计了插图。这样采用图文并茂的形式不仅创设了交际的情境，还唤起了学生交际的欲望，让学生在生动活泼的情境中进行口语交际的训练。如“畅想未来”中画了三个学生正展开想象的翅膀：一个畅想自己正驾驶着直升飞机在祖国的蓝天上遨游；一个畅想自己穿着宇航服登上月球，进行科学考察；一个畅想自己正驾驶着海底飞船，在欣赏五彩斑斓的海底世界……这样的插图怎能不把学生引入到一个神奇的想象天地呢？这里特别需要指出的是千万不要把这些插图当作看图说话的材料，口语交际绝不是看图说话。
三是引领学习方式，便于学生合作探究。《语文课程标准》倡导自主、合作、探究的学习方式，编者在这方面进行了积极的探索，通过教材加强引领作用。如“我来说一说”中“我们经常会遇到这类问题，请选择一个话题，说一说自己的看法。”让学生任选一个话题体现了学生的自主性；对于这个话题怎样谈出自己的观点，自己是持什么态度，持这种态度的理由是什么等等都需要学生进行深入的思考与探究；说一说自己的看法，说给谁听，听者反对自己的观点该怎样坚持等等都需要和别人进行合作与交流。
（3）分析交际要素，把握教学要点
口语交际作为一种社会性交际活动，必须具备一些最基本的要素，包括交际主体、交际情境、交际媒介和交际目的。交际主体指的是说话与听话的人，在特定交际情境中这两者之间的角色会发生不断的转化。交际情境不仅仅指时间情境和地点情境，还包括言语情境等。交际媒介指交际的手段和工具，在口语交际中主要是口头语言并辅之以态势语言。交际目的主要是传递信息、交流思想、表达情感等。
分析口语交际的构成要素可以帮助我们很好地把握教材，把握教学的要点。我们还是以“请你帮个忙”为例进行解读，这里的交际主体当然指的是学生，随着交际情境的需要学生的角色也在不断地变化，一会儿是帮助者一会儿是被帮助者，角色的变化必然要让学生领悟不同角色的交际体验。交际情境也随着话题的不同在不断地转换，如“在登上公交车回家的时候，你发现乘车卡丢了，可以跟同路的同学借钱买票。”在训练这个话题时，教师要给学生创设一个基于话题的情境。当然，到了高年级不能仅靠道具的布置，更为重要的是唤起学生的生活经验，凭借想象进入虚拟的生活情境，此时教室仿佛就是公交车，学生也都变成了乘客。这样，随着时间、地点情境的变化言语情境也随之变化，此情此景中交际的主角开始出场，上演着一幕幕活剧。交际媒介主要是口头语言并辅之以态势语言，在一定的交际情境之中言语表达是否清楚明白，是否生动形象，是否情真意切；态势语言中的动作、神态是否自然得体，是否恰到好处都需进行训练。交际目的主要是传递信息、交流思想、表达情感等，了解本次交际的目的能更好地确定本次教学的目标，让学生了解本次训练的意义，调动学生参与交际训练的积极性。
三、教学策略
口语交际不同于一般的听说训练，而是一种在人与人交往的过程中表现出来的灵活机智的听说和待人处事的能力，是在动态的语境中运用口头语言接收对方信息，同时把自己的思想情感传递给对方的过程，它具有及时性、灵活性、应变性和独创性等特点。因此，口语交际的训练也必须是立体的、综合的与实践的。
1．创设情境策略
口语交际不是听与说的简单相加，而是基于一定的话题展开交流，从而达到特定的交际目的。《语文课程标准》指出：“教学活动主要应在具体的交际情境中进行”，“让学生承担有实际意义的交际任务”。交际情境的生活化，可以促使交际情境“具体”化，交际任务具有“实际”意义。因此，我们要努力把口语交际的训练置于一个情境中，确立学生的主体地位，安排给学生交际的任务，用任务驱动学生积极参与交际，在交际中体验语言的魅力，获得身心愉悦和审美感受。
（1）呈现生活情境
当有些话题的内容与部分学生的生活实际有距离时，学生缺乏应有体验和感受，便无话可说。这时，可以根据教材安排的内容，在课堂上直接呈现或者再现学校、家庭、社会生活中类似教材内容的某一事件或某一现象，让学生直接面对。或者让学生走出教室，直接介入生活，以真人为对象，以真事为内容，在教师的指导下，展开真实的交际活动。
如话题“请你帮个忙”，教材上提供的参考话题有三个：一个是春游登山时请人拉一把，一个是公交车上借钱买票，一个是把球踢进池塘里请人捞上来。就这些内容来说，话题与学生的生活没有距离。但是，学生觉得这些情况都是司空见惯的，特别是作为高年级学生，让他们演一演觉得很无聊，很可笑，失去了“实际意义”，很难激发学生的交际欲望。而创设一种真实的生活情境，交际活动便可能成为生活的实际需要，从而引发学生交际动机。课堂上，教师可以根据教材的特点和班级的实际情况创设一种真实的情境，如教师在挂流动红旗时踮着脚还是够不着，请个同学帮忙拿个凳子，再请几个同学看看是否挂歪了，教师说的话可以故意说得不够体贴，让学生说说听了以后的感受，就此展开话题。教师既基于教材又不囿于教材，一方面保证了教学内容与教材内容的一致性，避免话题选择的随意性、训练安排的无序性；另一方面，使情境变得“具体”，交际任务更有“实际意义”，教材提供的话题就转变为源于学生自己真实生活的话题，与学生没有距离，从而让学生产生倾吐的欲望。
（2）虚拟生活情境。话题与交际情境需要互相适应，有些话题单从内容上看，与学生的生活实际可能没有距离，但如果在课堂情境下交际，现实生活中可能并不需要，学生没有说的欲望，或者是有话不想说。这时，我们可以创设虚拟的生活情境，引发交际的需要。
如话题“七嘴八舌话环保”，教材建议让学生对家乡、居住的小区和村庄、自己的校园等环境情况进行了解，然后再到班级议一议。另外插图上是一个学生在思考家乡的大气污染、水污染等一些情况。话题和插图的内容贴近学生的生活，如何能让学生议得起来，让学生“七嘴八舌”，我们可以模仿电视节目的谈话栏目形式，虚拟一个做谈话节目的虚拟情境，通过多媒体再现学生到社区了解的情况，出示有关环保的图片、新闻等素材，让学生以嘉宾、观众等角色参与，变成一个互动的、争论的、对话的交际语场，使本来不可能出现在现实生活中的交际活动成为现实生活的需要，具有了“实际意义”。同时，创设这样的情境，既可以安排同学之间互相交流，还可以安排学生与特定的对象交流，如聘请当地环保部门的领导与专家参与，使训练方式呈现多样性，便于让学生在与不同对象的交往中，在多个回合中的训练中提高口语交际的能力。
2．授人以渔策略
听得悦耳，说得顺口，品出味儿是学习语言的最终目的，也是口语交际教学的终极目标，口语交际教学就是要教给学生必要的听说及交际的方法，并在口语交际的实践中学会交际。
（1）指导学生学会倾听
“听”是口语交际的第一步，但在课堂上，我们常常看到这样的情景：在精心创设的情境面前，学生个个急于表达自己观点。当教师让别的同学发言时，他们便会长叹一声，或悄悄地与其他同学窃窃私语，说些与话题毫不相关的话；或急不可耐，没等别人说完，就跳着喊着举起了手……课堂上可谓一片热闹，但真正能坐着倾听别人讲话的学生不多。笔者认为缺少了“倾听”的口语交际不能说是真正的口语交际。因此，口语交际教学首先要教会学生善做“倾听者”，只有听清楚、听明白，才能架起通往“理解”的桥梁，才能提高“说”的质量。在教学中，除了要向学生交代必要的知识，如“听什么”、“为什么听”，更为重要的是把教会学生“怎样听”作为教学的主要任务。
一是注重激励，激发倾听兴趣。我们可以采用语言激励，及时表扬正在倾听的学生，让学生能够品尝到倾听的乐趣，获得成功的体验。我们还可以采用荣誉激励。如教学“我来说一说”这个话题时，让学生围绕一个话题分正反两方进行辩论，因为听得认真辩论时才能有的放矢、辩得精彩，“小小辩论家”、“最佳辩者”等荣誉要无不吝惜地送给他们。再如教学“小小即兴演讲会”时，可以聘请学生当“评委专家”，等选手演讲结束时请这些“评委专家”进行点评。结果“专家评委”们听得特别仔细，等同学演讲完后，便争先恐后地发表意见。总之，教师在与学生的交往、互动中，那种从内心流露出来的理解和欣赏，对正在倾听的学生来说都是莫大的鼓舞。
二是善于引导，提高倾听能力。在口语交际中，倾听是一种态度，更是一种能力，学生有了听的兴趣，但不一定会听。因此，我们要把教会学生“怎样听”作为教学的主要任务，在引导中提高学生“听”的能力。首先，要引导学生能够听得清楚，听清别人讲了些什么；其次，要引导学生听懂别人说的话，抓住要点听懂别人主要讲了什么，同时要加进自己的思考，能够听出言外之意、弦外之音；再次，要引导学生善于从别人的讲话中受到启发，体会别人的讲话有哪些优点，对自己的表达有哪些值得借鉴的地方等，同时还要尝试对对方的话作出自己的判断，思考如何应对别人的讲话。倾听是一把金钥匙，它能为学生打开更为广阔的交流空间，让学生在听中生疑、听中解惑、听中积累、听中成长。
（2）指导学生组织表达
一要打开思路。对于口语交际能力比较弱的学生，教师要引导他们打开思路，使得他们有话可说。如教学“畅想未来”时，有的学生心中有数但说不出来，或即使说出来了也只是只言片语。如有个学生只说了一句：“我未来想当一名宇航员！”作为教师不能仅仅让学生停留在这个层面上，可以这样进行引导：“这个想法不错！你能说说为什么想当一名宇航员吗？能为人类做哪些贡献呢？你能给我们描述一下飞入太空的情境吗？……”这样，教师富有启发性的引导，为学生铺设一条思维的通道，让学生顺着思维通道去思考，去组织语言进行表达。
二要规范表达。当学生口语表达出现问题的时候，教师可以通过亲身示范，让学生在感悟、模仿的过程中逐步规范自己的口语表达。如教学“请你帮个忙”，在春游登山爬坡需要别人拉一把时，有个学生说：“喂！拉我一把吧！”教师就可以这样引导学生：“看，他用这样命令的口气请别人帮忙，让人听起来舒服吗？应该怎样改？”通过师生的讨论、示范，学生当场就能把话说得更加贴切了。为了加强示范性，教师还可以参与到学生的互动小组中去进行个别辅导。对于口语交际比较好的小组，可以推荐向全体同学展示，让学生能够有一个可以模仿、学习的对象，这样就改变了那种抽象空洞的指导。
三要组织评议。在交际过程中，教师要经常引导学生根据口语交际的要求进行评议，听听他们是否把话说清楚了，说明白了；如果说不清楚，那该怎么说，让学生在同伴的评议过程中规范语言，学会如何把话讲得更清楚、更明白。如教学“小小即兴演讲会”时，不能仅仅停留在让学生自己选个话题，练一练，说一说就可以了，还要组织学生参与评议，或欣赏别人的优点，哪些地方能吸引人，哪些地方能产生共鸣，哪些地方具体清楚……或对别人提出建议，某个地方讲得还不够清楚，我能给你提个建议吗？这样做可以促进学生思维的发展和口语交际能力的提高。
（3）指导学生领悟交际
交际的目的主要是传递信息、交流思想、表达情感等，但是会听、会说未必能使交际顺利地进行下去，还需教给学生一定的交际技巧。比如，如何在交际的最初几分钟迅速打动对方？面对尴尬局面如何处理？此外，还要教给学生如何利用交际中的态势语言，如面部表情、体态动作等，强化口语的表达效果。要求学生能根据交际对象、交际场合、交际语境的不同，适时调整自己，提高自控能力和应变能力等等。
一是指导方法，明确要求。在口语交际中，要求学生尽量做到以下几点：①交际双方在谈话时，表情要自然、放松，不东张西望，不伸舌头，不做鬼脸，始终保持专注的神情和入神的姿态。②产生感情共鸣时，作适当的点头、微笑，表示接受、同意与赞赏。③根据不同的对象、不同的场合及不同的谈话内容说恰当、得体的话。④根据表达的需要，正确使用礼貌用语，还可适当运用手势语加强表达的效果。以上几个方面的要求，需要教师在学生的口语交际中相机进行提示，点拨语言习惯、交际方式与态度上的偏差，使之受到正确的训练，有效地提高口语交际的能力。二是提供案例，领悟技能。案例学习是一种有效的口语交际训练方法。它既可以描述正确的做法让学生仿效，也可以提供一些问题让学生去发现。三是加强评议，提高技能。前面提到的那些交际要求，要通过评价落实到学生的交际行为中去。如让学生评一评说话声音是否响亮，行为举止是否大方，表情神态是否自然，交际方式是否文明等等。
3．迁移实践策略
口语交际能力的培养，课堂教学是主渠道，但这还很不够，还要把课内的习得迁移运用到学生的生活实践中去，在实践中学习，在实践中提高。生活就是口语交际的内容，口语交际就是生活的工具，日常生活中的口语交际活动几乎天天都有。因此，教师要有意识地将训练由课内延伸到课外，引导学生走向社会，到生活实践中去进行口语交际的锻炼。具体做法如下：一是在其他课堂上教师要有意识培养学生的口语交际能力。平时课堂上师生之间的对话、学生之间活动交流都是很好的交际实践，教师要有意识地进行引导迁移，让学生增强对象意识，努力提高自己的口语交际水平。二是在语文综合实践活动中培养学生的口语交际能力。如模拟在“旅游”活动中当小导游，向“游客”介绍学校和各地的风土人情、景物；模拟在“购物商场”活动中当售货员，向“顾客”推介商品……这些语文综合实践活动活动，必然对学生口语交际能力的提高有很大帮助。三是在各种社会交往实践活动中培养学生的口语交际能力。①考察活动：如组织学生参观、访问、调查等活动；②服务活动：如组织慰问、做好事等活动；③联欢活动：如与其他学校小朋友联欢等。通过这些活动，使学生口语交际能力得到培养和发展。
口语交际是一项实践性很强的活动，必须通过大量实践锻炼才能内化为能力。口语交际教学不能只局限于语文课堂，还应渗透于各学科、社会生活的各个方面，在动态的、生活化、实用化的氛围中进行口语交际，俗话说：“拳不离手，曲不离口。”因此，教学中要安排大量时间，并注意采取多种形式，特别是那些让全班学生都能参与的形式，以提供尽可能多的机会让每个学生参与其间，在动态的口语交际实践中反复经历，提高思维的敏捷性、逻辑性和语言表达的规范性、条理性，逐步形成良好的语言习惯和交际态度。
 [2006-03-10]
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