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成都站（四川）

站名：成都站即成都北站 　　站址：四川省成都市市金牛区二环路北二段； 　　历史：建于1952年； 　　位置：离重庆站504公里（成渝线）；离达州站403公里（达成线）；离昆明站1100公里（成昆线）； 　　归属：隶属成都铁路局管辖； 　　等级：现为一等站； 　　客运：成都铁路局管内，担负着宝成线、成渝线、成昆线、达成线经由成都到全国各站的旅客运输。行包托运、货物整车运输任务，每日开行旅客列车46对，发送旅客3.3万人，高峰日达到5万，日均行包作业量超万件； 　　货运：仅办理专用线、专用铁道整车货物发到。 　　成都站美称“成都站，来过就会留恋!” 　　为了宣传“成都站，来过就会留恋”这一服务理念，增进广大旅客对成都站的理解、支持和信赖，赢得良好的美誉度和知名度。车站加强了宣传力度，以“成都站，来过就会留恋”为主题，拍摄了电视专题形象片并在四川省电视台黄金时段播出，向广大旅客全面展示了成都车站服务形象和服务理念。同时，制作了20000多册精美的画册，向来自全国各地的重点旅客发放，收到了非常好的宣传效果，使“成都站，来过就会留恋”的服务理念得到了广泛传播，成为对社会的庄严承诺。为了这一承诺，车站坚持内强素质，外树形象，建立品牌的工作方针，在全面提高职工素质的同时，积极培育、创新服务品牌，以开展“树标塑形”活动为契机，大力实施客运服务品牌战略，在提升传统服务项目内涵和质量的基础上，精心打造出了游佳、音乐茶座、“小红帽”、爱心窗口、值班站长首问负责制等客运服务品牌，受到广大旅客的高度赞誉和社会的普遍认可，对全站整体形象产生了良好的辐射效应。开展“成都站，来过就会留恋”主题实践活动以来。

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